Waar kunnen we je mee helpen?

Je kiest een soort pakket, lunch, diner of beide, een aantal bezorgdagen en minstens twee weekdagen. Per bezorgdag kies je je gerecht. Je betaalt vooraf voor die periode; de prijs zie je vooraf, inclusief btw en bezorging.

Ja. Start je abonnement, kies je gerechten en betaal hier op de website. Je account werkt ook in de app.

Nee. Kies je niets vóór middernacht vóór de bezorgdag, dan herhalen we het gerecht dat je als eerste koos. Heb je nog nooit gekozen, dan kiezen wij een beschikbaar gerecht uit je pakket dat past bij je opgegeven allergenen.

Nee. Je kiest het gerecht; de partnerkeukens selecteren wij. Bij een gerecht kan de naam van het partnerrestaurant staan dat het bereidt.

Zet je allergenen in je account; gerechten met die allergenen kun je dan niet kiezen en wij kiezen ze ook niet voor je. Per gerecht staan ingrediënten en allergenen zoals de keuken ze opgaf. Kruisbesmetting is nooit helemaal uit te sluiten; neem bij twijfel contact op vóór je bestelt.

We bieden halal maaltijden aan, maar niet elk gerecht is halal. Halal gerechten herken je aan het groene halal-label op de foto, in het menu en bij het kiezen van je gerechten.

Alleen op de postcodes die de postcodecheck goedkeurt; we breiden stap voor stap uit. Een account kun je overal aanmaken.

In het uur dat jij kiest: lunch 12:00–13:00 of 13:00–14:00, diner 17:00–18:00 of 18:00–19:00, op de dagen die je hebt gekozen. Je volgt de status in je account of de app.

Ja, tot middernacht vóór die dag. De dag schuift naar het einde van je periode; je verliest hem niet. Hoe vaak het kan, zie je in je account.

Geef bij je adres een instructie op, bijvoorbeeld bij de deur zetten of bellen bij aankomst, of verzet de dag op tijd.

Online via Stripe, vooraf per periode. De betaalmethoden zie je bij het afrekenen. Je betaling is pas rond als de bank hem bevestigt; dat zie je in je account.

Die zie je vooraf in het overzicht. Op de postcodes waar we nu bezorgen is bezorging inbegrepen.

Zet "automatisch verlengen" uit in je account of de app, vóór de volgende afschrijving. Je huidige periode loopt gewoon door.

Zonder wachtwoord: vul je e-mailadres of mobiele nummer in en je krijgt een code. De code is 10 minuten geldig en werkt één keer. Nieuw? Dan maken we meteen je account aan.

Ja. Website en app gebruiken hetzelfde account en dezelfde gegevens. Log in met hetzelfde e-mailadres of nummer; wat je op de ene plek wijzigt, zie je op de andere.

In je account onder Adressen. Een nieuw adres kan alleen op een postcode waar we bezorgen.

De apps voor iPhone en Android zijn in de testfase en nog niet in de stores. Tot die tijd regel je alles op de website.

In je account onder Account staat je eigen uitnodigingscode met een link om te delen. Je vriend vult de code in vóór zijn of haar eerste abonnement: in de app (Account → Ik heb een uitnodigingscode) of op de website via de link. Een code kan één keer per account worden gebruikt, en niet je eigen code.